Empowerment, Definisi (Conflict)

Tulisan 13

Conflict (konflik)

Menurut Wood, Walace, Zeffane, Schermerhorn, Hunt, dan Osborn (1998:580) yang dimaksud dengan konflik (dalam ruang lingkup organisasi) yaitu : Conflict is a situation which two or more people disagree over issues of organisational substance and/or experience some emotional antagonism with one another yang kurang lebih artinya konflik adalah suatu situasi dimana dua atau banyak orang saling tidak setuju terhadap suatu permasalahan yang menyangkut kepentingan organisasi dan/atau dengan timbulnya perasaan permusuhan satu dengan yang lainnya.

Menurut Stoner Konflik (dalam  organisasi ialah mencakup ketidaksepakatan soal alokasi sumberdaya yang langka atau peselisihan soal tujuan, status, nilai, persepsi, atau kepribadian. (Wahyudi,       2006:17).

Daniel  Webster           mendefinisikan konflik           sebagai:
1. Persaingan atau pertentangan antara pihak-pihak yang tidak cocok satu sama lain.
2. Keadaan atau perilaku yang bertentangan (Pickering, 2001).

Ciri-Ciri Konflik

Menurut Wijono( 1993 : 37) Ciri-ciri Konflik            adalah  :
1. Setidak-tidaknya ada dua pihak secara perseorangan maupun kelompok yang terlibat dalam suatu

    interaksi       yang    saling   bertentangan.

2. Paling tidak timbul pertentangan antara dua pihak secara perseorangan maupun kelompok dalam  

    mencapai tujuan, memainkan peran dan ambigius atau adanya nilai-nilai atau norma yang saling

   berlawanan.

3. Munculnya interaksi yang seringkali ditandai dengan gejala-gejala perilaku yang direncanakan

    untuk saling meniadakan, mengurangi, dan menekan terhadap pihak lain agar dapat memperoleh

    keuntungan seperti: status, jabatan, tanggung jawab, pemenuhan berbagai macam kebutuhan

    fisik: sandang- pangan, materi dan kesejahteraan atau tunjangan-tunjangan tertentu: mobil,

    rumah, bonus, atau pemenuhan kebutuhan sosio-psikologis seperti: rasa aman, kepercayaan diri,

   kasih, penghargaan dan aktualisasi diri.

4. Munculnya tindakan yang saling berhadap-hadapan sebagai akibat pertentangan yang berlarut

   larut.

5. Munculnya ketidakseimbangan akibat dari usaha masing-masing pihak yang terkait dengan

    kedudukan, status sosial, pangkat, golongan, kewibawaan, kekuasaan, harga diri, prestise dan

   sebagainya.

Tahapan-Tahapan    Perkembangan          kearah           terjadinya      Konflik           :

1. Konflik masih tersembunyi (laten) berbagai macam kondisi emosional yang dirasakan sebagai

   hal yang biasa dan tidak dipersoalkan sebagai hal yang mengganggu dirinya.

2. Konflik yang mendahului (antecedent condition) tahap perubahan dari apa yang dirasakan secara

    tersembunyi yang belum mengganggu dirinya, kelompok atau organisasi secara keseluruhan,

   seperti timbulnya tujuan dan nilai yang berbeda, perbedaan peran dan sebagainya.

3. Konflik yang dapat diamati (perceived conflicts) dan konflik yang dapat dirasakan (felt conflict)

   muncul sebagai akibat antecedent condition yang tidak terselesaikan.

4. Konflik terlihat secara terwujud dalam perilaku (manifest behavior) upaya untuk mengantisipasi

   timbulnya konflik dan sebab serta akibat yang ditimbulkannya; individu, kelompok atau

   organisasi cenderung melakukan berbagai mekanisme pertahanan diri melalui perilaku.

5. Penyelesaian atau tekanan konflik pada tahap ini, ada dua tindakan yang perlu diambil terhadap

    suatu konflik, yaitu penyelesaian konflik dengan berbagai strategi atau sebaliknya malah ditekan.

6. Akibat penyelesaian konflik jika konflik diselesaikan dengan efektif dengan strategi yang tepat

    maka dapat memberikan kepuasan dan dampak positif bagi semua pihak. Sebaliknya bila tidak, 

    maka bisa berdampak negatif terhadap kedua belah pihak sehingga mempengaruhiprodukivitas

    kerja (Wijono, 1993, 38-41).

Sumber :

Robbins, P. Stephen & Coulter Marry. 2007. Manajemen. Edisi 8. Jakarta: Indeks

Neubert, Dyck, (2009, 2007), Principles Of  Management, South-Western

Actuating

Tulisan 6

Actualing

            Menurut Geoge R Terry (1986) Actualing merupakan usaha anggota-anggota kelompok sedemikian rupa hingga mereka berkeinginan dan berusaha untuk mencapai sasaran perusahaan dan sasaran anggota-anggota perusahaan tersebut oleh karena itu para anggota itu juga ingin mencapai sasaran tersebut.

Actualing dalam kelompok sangatlah penting dikarenakan bertujuan meningkatkan kinerja anggota-anggota didalamnya dengan cara memberikan motifasi bekerja (memberi keuntungan bagi anggota), serta sampai peraturan yang harus dijalankan (yang jika dilanggar mendapatkan sanksi).

Actualing berfungsi sebagai :

-          Mengkoordinasi kegiatan-kegiatan yang efektif tertuju pada tujuan yang di tetapka sebelumnya.

-          Usaha memberikan bimbingan, saran, perintah-perintah atau instruksi kegiatan.

Sumber :

Robbins, P. Stephen & Coulter Marry. 2007. Manajemen. Edisi 8. Jakarta: Indeks

Neubert, Dyck, (2009, 2007), Principles Of  Management, South-Western

Pengorganisasian Struktur Manajemen

Tulisan 4

Pengorganisasian (Organizing)

            Pengorganisasian adalah menentukan apa yang perlu dilakukan, bagaimana cara melakukan, dan siapa yang harus melakukan.Pengaturan yang disengaja terhadap sejumlah orang untuk mencapai tujuan tertentu.

Williams Chuck, Deciding where decision will be made, who will do that jobs and task, and who will work for whom. (memutuskan dimana keputusan akan dibuat, siapa yang akan  melakukan pekerjaan dan tugas itu,  dan siapa yang  akan bekerja serta untuk siapa mpekerjaan itu dilakukan)perngorganisasian adalah suatu kegiatan pengaturan pada sumber daya manusia dan sumberdaya fisik lain yang dimiliki perusahaan untuk menjalankan rencana yang telah ditetapkan serta menggapai tujuan perusahaan.

Pengorganisasian merupakan sebuah aktivitas penataan sumber daya manusia yang tepat dan bermanfaat bagi manajemen, dan menghasilkan penataan dari karyawan. Hal pokok yang perlu diperhatikan dari pengorganisasian :

1.      Menentukan arah dan sasaran satuan organisasi,

2.      Menganalisa beban kerja masing – masing satuan organisasi.Membuat job description ( uraian pekerjaan)

3.      Menentukan seseorang atau karyawan yang berdasarkan atas pertimbangan arah dan sasaran,bebankerja, dan urian kerja dari masing – masing satuan organisasi.

Sumber :

Robbins, P. Stephen & Coulter Marry. 2007. Manajemen. Edisi 8. Jakarta: Indeks

Neubert, Dyck, (2009, 2007), Principles Of  Management, South-Western

Manfaat Perencanaan dan Jenis Perencanaan dalm Organisasi

Tulisan 3

Manfaat Perencanaan

            Perencanaan menentukan apa yang harus dicapai, dimana hal itu harus dicapai dengan tepat. Perencanaan mempunyai banyak manfaat, diantaranya :

a.       Membantu pihak management untuk menyesuaikan diri terhadap perubahan-perubahan lingkungan.

b.      Membantu pembuatan kreteria sasaran dalam masalah-masalah utama

c.       Membantu manajer memahami keseluruhan gambaran kegiatan oprasional

d.      Menghemat pemanfaatan sumber daya dalam organisasi

e.       Meminimalkan pekeraan (waktu,usaha,dan usaha)

Protective benefit, yang dihasilkan dari perencanaan yang akan memungkinkan terjadinya kesalahan dalam pembuatan keputusan.

Jenis perencanaan dalam organisasi

Rencana yang berlaku bagi organisasi secara keseluruhan, menjadi sasaran umum organisasi tersebut, dan berusaha menetapkan organisasi tersebut kedalam lingkungannya.

a.       Rencana oprasional, rencana yang memerinci detail cara mencapai sasaran menyeluruh.

b.      Rencana jangka panjang, rencana dengan kerangka waktu lebih dari tiga tahun.

c.       Rencana jangka pendek, rencana yang mencangkup satu tahun atau kurang.

d.      Rencana spesifik, rencana yang didefinisikan dengan jelas dan tidak memberi ruang untuk penafsiran.

e.       Rencana sekali pakai, rencana yang digunakan satu kali saja yang secara khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan situasi yang unik.

f.       Rencana terus-menerus, rencana yang berkesinambungan yang menjadi pedoman bagi kegiatan-kegiatan yang dilakukan secara berulang-ulang.

Sumber :

Robbins, P. Stephen & Coulter Marry. 2007. Manajemen. Edisi 8. Jakarta: Indeks

Neubert, Dyck, (2009, 2007), Principles Of  Management, South-Western