Tulisan 8
Definisi mengendalikan (controlling)
Controlling atau pengawasan dan
pengendalian (wasdal) adalah proses untuk mengamati secara terus menerus pelaksanaan
kegiatan sesuai dengan rencana kerja yang sudah disusun dan mengadakan koreksi
jika terjadi.
Controlling atau pengawasan adalah
fungsi manajemen dimana peran dari personal yang sudah memiliki tugas, wewenang
dan menjalankan pelaksanaannya perlu dilakukan pengawasan agar supaya berjalan
sesuai dengan tujuan, visi dan misi perusahaan.
Pengawasan merupakan fungsi
manajemen yang tidak kalah pentingnya dalam suatu organisasi. Semua fungsi
manajemen yang lain, tidak akan efektif tanpa disertai fungsi pengawasan.
Dengan demikian, pengawasan merupakan suatu kegiatan yang
berusaha untuk mengendalikan agar pelaksanaan dapat berjalan sesuai dengan
rencana dan memastikan apakah tujuan organisasi tercapai.Apabila terjadi
penyimpangan di mana letak penyimpangan itu dan bagaimana pula tindakan yang
diperlukan untuk mengatasinya.
Terdapat
tiga langkah penting dalam proses pengawasana manajerial yaitu:
- Mengukur
hasil/prestasi yang telah dicapaioleh staf atau organisasi
- Membandingkan
hasil yang telah dicapai dengan tolok ukur.
- Memperbaiki
penyimpangan-penyimpangan yang terjadi sesuai dengan faktor-faktor
penyebabnya, dan menggunakan, dan menggunakan faktor tersebut untuk
menetapkan langkah-langkah intervensi.
Sumber :
Robbins, P. Stephen
& Coulter Marry. 2007. Manajemen. Edisi 8. Jakarta: Indeks
Neubert, Dyck, (2009, 2007), Principles
Of Management, South-Western
Tidak ada komentar:
Posting Komentar